Crédito de temporada
Dale a tus clientes una tasa, una comisión o un enganche más bajos en tus créditos mientras dura la temporada.
Si tu lote ofrece crédito, durante la temporada puedes mejorar las condiciones de cada crédito: una tasa más baja, una comisión por apertura menor o un enganche desde menos. Tus clientes las ven en el simulador de crédito de tus autos y en las cotizaciones que generan, siempre como sujetas a aprobación.
Antes de empezar
- Necesitas el permiso «Gestionar tabuladores de crédito» de tu rol. Sin él, la sección «Crédito» no aparece.
- Solo aparecen los créditos activos de tu lote. Si no tienes ninguno, la sección «Crédito» no aparece.
- Puedes preparar la promoción aunque tu registro siga en revisión; tus clientes la ven solo mientras la temporada está vigente y tu participación está activa.
Poner la promoción a un crédito
Busca el crédito
En PanelTemporadas, abre la temporada y baja a «Crédito». Cada crédito muestra su financiera y sus condiciones de siempre: tasa, comisión y enganche.
Enciende «Promoción de temporada»
Se abren los campos de la promoción.
Escribe las condiciones que mejoras
Llena una, dos o las tres: «Tasa anual de temporada», «Comisión por apertura» y «Enganche desde». Debajo de cada una ves su valor de siempre («Tasa normal», «Comisión normal», «Enganche normal»). Deja vacía la que no cambias.
Escribe los requisitos
En «Requisitos» anota lo que tu cliente necesita para la promoción, entre 10 y 600 caracteres. Por ejemplo: «Identificación oficial, comprobante de domicilio y de ingresos. Sujeto a aprobación de la financiera.».
Guarda
Toca «Guardar promoción». Ves «Guardamos la promoción de este crédito.».
Cada condición de temporada tiene que ser mejor que la de siempre: la tasa, menor que tu tasa normal y mayor a 0%; la comisión y el enganche, menores que los normales. El enganche puede bajar hasta 0%.
Quitar la promoción
Apaga «Promoción de temporada». Ves «Quitamos la promoción de este crédito.» y tus clientes vuelven a ver las condiciones de siempre.
Lo que ven tus clientes
Mientras dura la temporada, en el simulador de crédito de tus autos:
- Si bajaste la tasa, ven «Tasa de El Buen Fin» (o el nombre de la temporada) y, a un lado, «Tasa normal» con tu tasa de siempre tachada.
- Si solo bajaste la comisión o el enganche, ven «Promoción de El Buen Fin» con la condición nueva y la de siempre.
- Siempre ven tus requisitos, «Sujeto a aprobación de la financiera.» y «Válida hasta el» último día de la temporada.
- El pago mensual del simulador ya se calcula con las condiciones de temporada.
En la cotización que descargan aparece la línea «Tasa de El Buen Fin», con la tasa normal al lado si la bajaste.
La financiera decide
La promoción es tu oferta, no una aprobación. Asegúrate de que la financiera respalde esas condiciones antes de publicarlas.
Cuando la temporada termina, tus créditos vuelven solos a sus condiciones de siempre.
Escenarios
Lo normal
Bajas la tasa
Tu crédito tiene 15.9% de tasa y le pones 12.9%. Durante la temporada tus clientes ven «Tasa de El Buen Fin 12.9%» con 15.9% tachado, y el pago mensual baja.
Algo no sale a la primera
Solo bajas el enganche
Dejas la tasa igual y bajas el enganche de 20% a 10%. Tus clientes ven «Promoción de El Buen Fin» con «Enganche desde 10%».
El peor caso
Escribes una tasa igual o mayor
No se guarda: la tasa de temporada tiene que ser menor que tu tasa normal.
Caso especial
Desactivas el crédito en tu lote
La promoción deja de verse junto con el crédito. Si lo desactivas mientras la editas, ves «Este crédito ya no está activo en tu lote.».
Errores y cómo resolverlos
Lo que ves · Crédito, al guardar
«Elige al menos una condición de temporada: tasa, comisión o enganche.»
Qué significa. Dejaste vacías las tres condiciones.
Qué hacer.
- Escribe al menos una, o apaga «Promoción de temporada».
Lo que ves · Tasa anual de temporada
«La tasa de temporada tiene que ser menor a tu tasa normal (…).»
Qué significa. La tasa que escribiste es igual o mayor que la de siempre.
Qué hacer.
- Escribe una tasa menor que la que aparece entre paréntesis, o deja el campo vacío.
Lo que ves · Tasa anual de temporada
«La tasa de temporada tiene que ser mayor a 0%.»
Qué significa. Escribiste 0%.
Qué hacer.
- Escribe una tasa mayor a 0%.
Lo que ves · Comisión por apertura
«La comisión de temporada tiene que ser menor a la normal (…).»
Qué significa. La comisión es igual o mayor que la de siempre.
Qué hacer.
- Escribe una comisión menor, o deja el campo vacío.
Lo que ves · Enganche desde
«El enganche de temporada tiene que ser menor al normal (…).»
Qué significa. El enganche es igual o mayor que el de siempre.
Qué hacer.
- Escribe un enganche menor, o deja el campo vacío.
Lo que ves · Comisión por apertura
«Este crédito ya no cobra comisión por apertura.»
Qué significa. Tu comisión normal ya es 0%; no hay nada que bajar.
Qué hacer.
- Deja el campo vacío.
Lo que ves · Enganche desde
«Este crédito ya no pide enganche mínimo.»
Qué significa. Tu enganche normal ya es 0%.
Qué hacer.
- Deja el campo vacío.
Lo que ves · Cualquier condición
«Escribe un porcentaje, por ejemplo 12.5.»
Qué significa. Lo que escribiste no es un porcentaje.
Qué hacer.
- Escribe solo el número, con hasta dos decimales.
Lo que ves · Requisitos
«Escribe los requisitos de la promoción (al menos 10 caracteres).»
Qué significa. Los requisitos están vacíos o son muy cortos.
Qué hacer.
- Escribe qué necesita tu cliente para la promoción.
Lo que ves · Al guardar
«No tienes permiso para cambiar los créditos de este lote.»
Qué significa. Tu rol no tiene el permiso para créditos.
Qué hacer.
- Pídele al dueño o a un administrador del lote que te dé «Gestionar tabuladores de crédito».
Lo que ves · Al guardar
«Este crédito ya no está activo en tu lote.»
Qué significa. El crédito se desactivó mientras lo editabas.
Qué hacer. Nada; ya no aparece en tus créditos.