Manual de Cliquéalo
Sonidos, avisos y errores

Sonidos

Escucha cada sonido de Cliquéalo, cuándo suena, qué significa y cómo apagarlo.

Cliquéalo usa sonidos cortos y discretos para confirmar lo que pasa en pantalla. Ninguno es necesario para usar el sitio: si los apagas, todo funciona igual. Toca el botón de cada tarjeta para escucharlo.

Cómo se apagan

Hay tres controles distintos. Cada sonido de abajo dice cuál le aplica.

  • Movimiento reducido de tu sistema. Si en tu teléfono o computadora activas «Reducir movimiento» (en las opciones de accesibilidad), se apagan los sonidos que acompañan lo que haces o lo que se mueve en pantalla. No apaga los avisos del panel, que te dicen que algo llegó, ni el de Sofia pensando: reducir movimiento no es reducir sonido.
  • Aviso de cookies. El clic suave solo suena si tocaste «Aceptar» en el aviso «Cookies y datos». Si tocaste «Rechazar», no suena. Consulta Privacidad, cookies y sonidos.
  • Botón de sonido de la campana. En el panel, abre la campana de notificaciones y toca el botón de sonido («Silenciar sonido» o «Activar sonido»). Apaga los avisos del panel, incluido el de las ventanas de conversación, y el de pago confirmado. Se recuerda en este navegador y aplica a todas sus pestañas.

Sonidos del asesor

El asesor («¿Te ayudo?») puede moverte por la pantalla mientras hablas o escribes con él. Cada movimiento lleva su sonido y un aviso emergente.

Ir a otra sección

Suena cuando el asesor te lleva a otra pantalla, abre el catálogo con filtros o empieza una guía. También al tocar el botón de un aviso que te lleva fuera del sitio, por ejemplo a WhatsApp. Se apaga con movimiento reducido.

Señalar

Suena cuando el asesor resalta una parte de la pantalla, cuando encuentra el siguiente paso de una guía o cuando llena un formulario con lo que le dijiste. Se apaga con movimiento reducido.

Abrir

Suena cuando el asesor te muestra un aviso, cuando te ofrece salir a otro sitio o cuando se abre el propio asesor. Se apaga con movimiento reducido.

No se pudo

Suena cuando el asesor no pudo hacer lo que pediste: no encontró la sección o el formulario en pantalla, o no pudo abrir la ruta. Va con un aviso como «No encontré esa sección en pantalla.». Se apaga con movimiento reducido.

Sonidos de logros

Publicación lista

Suena una sola vez cuando terminas de publicar tu anuncio desde «Anuncia», en la pantalla «Tu anuncio ya está publicado» o «Tu anuncio está en camino». Se apaga con movimiento reducido.

Pago confirmado

Suena una sola vez por pago cuando regresas de pagar tu plan o un extra, y cuando llega la notificación en vivo de un pago confirmado. Al regresar de pagar se apaga con movimiento reducido o con el botón de sonido de la campana. La notificación en vivo es un aviso: se apaga solo con el botón de la campana y, si tienes el panel en varias pestañas, suena en una sola.

Sonidos de espera

Sincronizando

Música suave que entra poco a poco mientras ves la pantalla completa de sincronización con Mercado Libre («Sincronizando», «Revisando publicaciones», «Identificando autos»…). Se desvanece al terminar o al tocar «Seguir en segundo plano». Se apaga con movimiento reducido.

Sofia pensando

Suena en bucle mientras Sofia, el asistente del panel, prepara su respuesta («Sofia está preparando tu interfaz…»). Se detiene cuando empieza a responder. No tiene interruptor propio ni se apaga con movimiento reducido: silencia la pestaña o tu equipo si no quieres oírlo.

Sonidos de interacción

Clic suave

Un clic muy bajo cada vez que cambia el plazo al girar la rueda de «Plazo» en el simulador de crédito. Solo suena si aceptaste el aviso de cookies. Se apaga con movimiento reducido.

Mensaje enviado

Un toque corto cuando envías un mensaje en un chat. Se apaga con movimiento reducido.

Seguimiento guardado

Suena cuando tocas «Guardar seguimiento» en «¿Qué pasó con este contacto?» y se guarda. Se apaga con movimiento reducido.

Avisos del panel

Estos sonidos te dicen que algo llegó mientras trabajas. Se apagan con el botón de sonido de la campana, no con movimiento reducido. Cada llegada suena una sola vez, aunque tengas el panel abierto en varias pestañas.

Llegó algo nuevo

Un sonido corto y suave. Suena cuando llega un mensaje o una interacción de la tienda a tus ventanas de conversación (consulta Ventanas de conversación), salvo la de un interesado caliente, y cuando la campana recibe una cita, una cotización o un mensaje de tu equipo. No suena por lo que haces tú.

Nuevo interesado de un canal

Suena cuando llega a tus ventanas de conversación la interacción de un interesado caliente, sea de Mercado Libre o una cotización de crédito. También suena en la campana cuando llega un prospecto de un canal conectado y no se abre en tus ventanas. Si el prospecto no es caliente y se abre en una ventana, suena «Llegó algo nuevo».

Recordatorio

Suena cuando algo pendiente está por vencer o ya venció.

Consulta Avisos y notificaciones.

Lo normal

Publicas tu anuncio y escuchas «Publicación lista».

Algo no sale a la primera

No oyes el clic del simulador

Revisa que hayas tocado «Aceptar» en el aviso de cookies y que tu sistema no tenga movimiento reducido.

El peor caso

No oyes ningún sonido

Revisa el volumen de tu equipo, que el teléfono no esté en silencio y que la pestaña no esté silenciada. Los navegadores, sobre todo Safari en iPhone, no dejan sonar nada hasta que tocas la página por primera vez: toca o haz clic en cualquier parte una vez. Para los avisos del panel, revisa también el botón de sonido de la campana.

Caso especial

Quieres el panel en silencio

Toca el botón de sonido de la campana. Para apagar los sonidos que acompañan lo que haces, activa movimiento reducido en tu sistema.