Convertir tu perfil en agencia
Pasa de perfil individual a agencia o lote con un plan de pago, sin crear otra cuenta.
Si empezaste con un perfil individual y ya vendes como lote, puedes convertirlo en agencia. Tu perfil se convierte en agencia con esta misma cuenta cuando se confirma el pago. Conservas tu dirección pública y tus autos, y a partir de ahí puedes tener equipo.
Antes de empezar
- Solo el dueño del perfil individual puede hacerlo.
- Necesitas elegir un plan de agencia de pago. Los planes y sus precios los ves en la misma pantalla; consulta Planes y pagos.
- Ten a la mano el nombre comercial, el teléfono de contacto (10 dígitos), el código postal y la colonia del lote. Si eres empresa, también la razón social.
Pasos
Abre los planes
Entra a AjustesPlan y facturaciónPlan y capacidad y toca «Vender como lote». También puedes ir directo a «Cambiar de plan».
Elige el plan del lote
En cada plan de agencia toca «Crear lote plan». Si prefieres quedarte como estás, toca «Seguir gratis».
Llena «Datos de tu lote»
1. Quién es el titular
- «Tu nombre *»: tu nombre y apellidos, distinto del nombre del lote.
- «Tipo de persona *»: «Persona física» o «Empresa».
- «Razón social *»: solo si elegiste «Empresa».
2. Datos de la agencia
- «Nombre comercial *», «RFC (opcional)», «Correo de contacto *», «Teléfono» (aquí es obligatorio) y «Sitio web».
- Estado, ciudad, código postal y colonia.
Los datos que ya tenías en tu perfil vienen precargados.
Paga
Toca «Continuar al pago». Ves «Preparando pago…» y luego «Llevándote al pago…». El pago con tarjeta lo procesa Stripe.
Listo
Al confirmarse el pago ves «¡Nombre del lote está activa!» y «Recibimos tu pago, creamos tu organización y te enviamos un correo con la confirmación. Ya puedes empezar a publicar inventario.». Tienes los botones «Crear publicación», «Mi panel» y «Ver mi escaparate».
Agencia activa
Qué pasa después
- Tu cuenta pasa de «Mi perfil» a «Mi agencia» en Ajustes, y «Perfil público» pasa a llamarse «Escaparate».
- Tu nombre de titular queda como el nombre de tu cuenta personal, y el nombre comercial como el de la agencia.
- Si tu plan lo incluye, ya puedes invitar a tu equipo y dar de alta sucursales.
Lo normal
Pago confirmado al momento
Pagas, vuelves y ves que tu agencia está activa.
Algo no sale a la primera
El pago tarda en confirmarse
Ves «Procesando tu pago…» y «Tu pago está siendo confirmado. Esto suele tomar unos segundos.». Recarga la página en un momento.
El peor caso
Cancelas en la página de pago
Regresas a tu panel y tu perfil sigue siendo individual. No se cobra nada. Puedes intentarlo otra vez cuando quieras.
Caso especial
No eres el dueño del perfil
Ves «Solo el dueño puede crear el lote» y «Pide al dueño del perfil individual que complete los datos de la agencia.».
Errores y cómo resolverlos
Lo que ves · Datos de tu lote
«Tu lote y tú quedarían con el mismo nombre. Escribe tu nombre para poder distinguirte del negocio.»
Qué significa. Escribiste lo mismo en «Tu nombre *» y en «Nombre comercial *». Mientras coincidan, la pantalla te avisa con «Tu lote y tú tienen el mismo nombre.» y «Continuar al pago» no se puede tocar.
Qué hacer. En «Tu nombre *» escribe tu nombre de persona.
Lo que ves · Datos de tu lote
«Indica el teléfono de contacto de la agencia (10 dígitos).»
Qué significa. Falta el teléfono o tiene menos de 10 dígitos.
Qué hacer. Escribe el teléfono completo del lote.
Lo que ves · Datos de tu lote
«Indica el código postal y la colonia de la agencia.»
Qué significa. Falta el código postal o la colonia.
Qué hacer. Llena los dos y vuelve a tocar «Continuar al pago».
Lo que ves · Datos de tu lote
«La razón social es obligatoria para empresas.»
Qué significa. Elegiste «Empresa» y dejaste vacía la razón social.
Qué hacer. Escríbela como aparece en tu constancia, o elige «Persona física» si ese es tu caso.
Lo que ves · Datos de tu lote
«El nombre comercial es obligatorio.»
Qué significa. Falta el nombre del lote.
Qué hacer. Escribe el nombre con el que te conocen tus clientes.
Lo que ves · Datos de tu lote
«Indica un correo de contacto válido.»
Qué significa. El correo de contacto está vacío o mal escrito.
Qué hacer. Corrígelo y continúa.
Lo que ves · Datos de tu lote
«Escribe tu nombre como titular de la cuenta.»
Qué significa. Dejaste vacío «Tu nombre *».
Qué hacer. Escribe tu nombre y apellidos.