Manual de Cliquéalo
Tu agencia y tu equipo

Sucursales

Da de alta las sucursales de tu agencia y reparte entre ellas los autos que cubre tu plan.

Si tu agencia tiene varios puntos de venta, puedes darlos de alta como sucursales y decidir cuántos autos publica cada una. Las sucursales no suman capacidad: reparten la que ya tiene tu plan.

Míralo en video · 1:20Agrega una sucursal y reparte tus autosAcademia Cliquéalo · Tu agencia y tu equipo

Antes de empezar

  • Tu plan debe incluir sucursales. Cuántas puedes tener depende del plan; lo ves en la misma pantalla. Si tu plan no las incluye, el bloque «Sucursales» no aparece. Consulta Planes y pagos.
  • Necesitas el permiso «Editar perfil de agencia».

El bloque está en AjustesMi agenciaEscaparate, debajo de los datos de la agencia. Arriba te dice cuántas publicaciones cubre tu plan y hasta cuántas sucursales puedes tener.

Dar de alta una sucursal

Abre el formulario

Toca «Agregar sucursal».

Llena los datos

  • «Nombre de la sucursal *»: obligatorio, por ejemplo «Sucursal Polanco».
  • «Estado», «Ciudad», «Código postal» y «Colonia».
  • «Calle y número».
  • «Correo de la sucursal» y «Teléfono».

Crea la sucursal

Toca «Crear sucursal». Mientras se crea ves «Creando…». Al terminar aparece «Sucursal creada.» y la sucursal entra a la tabla.

Cuando llegas al máximo de tu plan, el botón cambia a «Llegaste al tope (N)» y no se puede tocar.

Repartir los autos entre sucursales

La tabla muestra cada sucursal con su dirección («Sin dirección» si no tiene), cuántos autos tiene publicados («Publicadas»), cuántos tiene sin publicar («Borradores») y su «Cupo».

Escribe el cupo de cada sucursal

En la columna «Cupo» escribe cuántos autos puede tener publicados cada sucursal. Si dejas una en blanco (dice «Fondo común»), esa sucursal toma de lo que sobra.

Revisa la suma

Abajo ves «Asignado: N de M» y cuánto queda hoy en el fondo común. Si te pasas del total, el número se pone en rojo.

Guarda

Toca «Guardar reparto». Al terminar ves «Reparto actualizado.».

Qué es el fondo común

Es lo que queda después de restar los cupos fijos al total de tu plan. Todas las sucursales sin número propio comparten ese remanente. Si no configuras nada, todas usan el fondo común y todo sigue funcionando.

Lo normal

Cupos fijos

Por ejemplo, si tu plan cubre 60 autos, pones 40 en la matriz y 20 en otra sucursal. La suma cuadra y guardas.

Algo no sale a la primera

Mezcla de fijo y fondo común

Con el mismo ejemplo, pones 40 en la matriz y dejas las demás en blanco. Las demás comparten los 20 restantes.

El peor caso

Bajaste de plan y el reparto ya no cabe

Aparece el aviso «El reparto guardado suma N publicaciones más de las que cubre tu plan actual. No despublicamos nada, pero ajusta los números para que las sucursales vuelvan a operar con su cupo completo.». Baja algún cupo y guarda.

Caso especial

Una sola sucursal

Con una sola sucursal activa no hay nada que asignar por persona: la opción de asignar sucursales a tu equipo aparece cuando tienes dos o más.

Para decidir en qué sucursales trabaja cada persona de tu equipo, consulta Roles y permisos.

Errores y cómo resolverlos

Lo que ves · Sucursales

«El reparto suma N y tu plan cubre M. Baja alguna sucursal antes de guardar.»

Qué significa. La suma de los cupos que escribiste pasa del total de tu plan. El botón «Guardar reparto» no se puede tocar.

Qué hacer. Baja el cupo de alguna sucursal o deja alguna en blanco.

Lo que ves · Agregar sucursal

«Tu plan no incluye sucursales. Mejora tu plan para agregarlas.»

Qué significa. Tu plan actual no permite sucursales.

Qué hacer. Revisa los planes en Planes y pagos.

Lo que ves · Agregar sucursal

«Tu plan permite hasta N sucursales.»

Qué significa. Ya tienes todas las sucursales que permite tu plan.

Qué hacer. Sube de plan si necesitas más.

Lo que ves · Agregar sucursal

«El nombre de la sucursal es muy corto.»

Qué significa. El nombre tiene menos de dos letras o pasa de 120.

Qué hacer. Escribe un nombre de entre 2 y 120 caracteres.

Lo que ves · Sucursales

«El cupo de una sucursal no puede ser negativo.»

Qué significa. Algún cupo quedó por debajo de cero.

Qué hacer. Escribe 0 o más, o deja la casilla en blanco.