Límite de autos de tu plan
Cuántos autos puedes tener publicados a la vez, dónde ver cuántos lugares te quedan y qué pasa cuando llegas al tope.
Cada plan permite un número de autos publicados al mismo tiempo. Los espacios extra que compres se suman a ese número. Cuántos incluye cada plan lo ves en Planes y pagos; depende del plan que tengas.
Qué cuenta contra el límite
Solo los autos Publicado. No ocupan lugar:
- Borrador, En revisión ni Rechazado;
- En espera: esperan justamente a que haya lugar;
- Archivado ni Vendido.
Puedes crear y mandar a revisión todos los autos que quieras. El límite solo decide cuántos se ven a la vez en el catálogo.
Dónde ver cuántos lugares te quedan
- En la portada de tu panel, en el acceso para publicar: por ejemplo «3 de 10 publicaciones disponibles en tu plan», o «Ya usaste tus 10 publicaciones del plan» cuando no queda lugar.
- En los planes de tu cuenta, con el detalle de tu plan. Consulta Planes y pagos.
Si tu tienda tiene varias sucursales, los lugares del plan se pueden repartir entre ellas. Cada auto cuenta para la sucursal que tiene asignada. Consulta Ubicación y sucursal.
Qué pasa cuando llegas al tope
Publicas un auto más
El auto se crea y queda En revisión. La revisión automática no lo aprueba mientras no haya lugar; al editar ves el motivo: «La configuración actual permite hasta N publicaciones activas. No se puede aprobar automaticamente hasta liberar cupo, subir de plan o ajustar la capacidad.».
Se aprueba pero no cabe
Queda En espera con sus datos y fotos completos, hasta que se libere un lugar.
Se libera un lugar
Al archivar otro auto, subir de plan o comprar espacios extra, el primero de la fila se publica solo. Consulta En espera por cupo.
Si publicas varios autos a la vez desde tu inventario y no caben todos, sale la ventana «No caben todos en tu plan» para que elijas qué hacer. Consulta En espera por cupo.
Cómo conseguir más lugares
- Archiva lo que ya vendiste. Libera su lugar al momento.
- Sube de plan. Consulta Planes y pagos.
- Compra espacios extra. Se suman a los lugares de tu plan.
Lo normal
Algo no sale a la primera
Plan lleno
Tu nuevo auto queda en revisión y luego en espera. Archivas uno vendido y el nuevo se publica solo.
El peor caso
Bajas de plan con más autos de los que caben
Eliges qué autos siguen publicados; el resto pasa a En espera. Consulta Planes y pagos.
Caso especial
Tu plan venció
Si tu cuenta se queda sin acceso por falta de pago, no se publica nada nuevo hasta que regularices tu pago.