Ubicación y sucursal
Indica dónde está el auto para que lo encuentren compradores cercanos y elige a qué sucursal de tu tienda pertenece.
La ubicación es opcional, pero ayuda a los compradores cercanos a encontrar tu auto. La sucursal solo aplica si tu tienda tiene más de una.
Ubicación en el asistente
En «¿Dónde está el auto?» («Ayuda a los compradores cercanos a encontrarlo.»):
Elige el estado
Abre «Estado» y elige de «Selecciona tu estado».
Elige la ciudad
Si el estado tiene ciudades en la lista, aparece «Ciudad». Elige de «Selecciona tu ciudad». Es opcional.
Continúa
Toca «Ver mi anuncio». El botón se activa en cuanto eliges el estado. Si no quieres dar la ubicación, toca «Prefiero no decirlo por ahora».
Ubicación en el formulario del panel
El panel te deja precisar más:
- Estado. «Selecciona estado».
- Ciudad. Se activa al elegir estado («Selecciona estado primero»).
- Código postal. «Ingresa código postal» con 5 dígitos.
- Colonia. «Se llena con el código postal»: al escribir el código postal aparecen sus colonias para que elijas una.
Todos son opcionales. Pero si escribes un código postal, también tienes que elegir la colonia, y deben coincidir con el estado y la ciudad.
Sucursal
Si tu tienda tiene más de una sucursal activa, en «Editar» aparece el campo «Sucursal»: «Determina a qué sucursal cuenta esta publicación dentro del reparto de tu plan.».
Abre el auto
En PanelInventario abre el auto y ve a «Editar».
Elige la sucursal
Abre «Sucursal» y elige la correcta.
Guarda
Toca «Guardar cambios».
Con una sola sucursal el campo no aparece: todos tus autos cuentan para ella. Cómo se reparten los lugares del plan entre sucursales se explica en Agencia y equipo.
Lo normal
Algo no sale a la primera
Tu ciudad no aparece
Deja solo el estado. La ciudad es opcional.
El peor caso
El código postal no coincide
Sale un error al guardar. Revisa que el código postal sea del estado y la ciudad que elegiste, o bórralo.
Caso especial
Prefieres no dar la ubicación
En el asistente toca «Prefiero no decirlo por ahora». El auto se publica sin ubicación; puedes agregarla después desde «Editar».
Errores y cómo resolverlos
Lo que ves · Formulario del panel, al guardar
«Selecciona un estado válido.»
Qué significa. El estado está vacío o no es de la lista, pero llenaste la ciudad.
Qué hacer.
- Elige el estado de la lista.
Lo que ves · Formulario del panel, al guardar
«Selecciona una ciudad válida para ese estado.»
Qué significa. La ciudad no pertenece al estado elegido.
Qué hacer.
- Vuelve a elegir la ciudad después de elegir el estado.
Lo que ves · Formulario del panel, al guardar
«Indica un código postal válido de 5 dígitos.»
Qué significa. El código postal no tiene 5 números.
Qué hacer.
- Corrígelo o bórralo.
Lo que ves · Formulario del panel, al guardar
«Selecciona una colonia válida para el código postal.»
Qué significa. Escribiste un código postal pero no elegiste colonia, o la colonia no es de ese código.
Qué hacer.
- Abre «Colonia» y elige una de la lista.
Lo que ves · Formulario del panel, al guardar
«El código postal no pertenece al estado seleccionado.»
Qué significa. El código postal es de otro estado. Si sale «El código postal no pertenece a la ciudad seleccionada.», es de otra ciudad.
Qué hacer.
- Revisa el código postal o cambia el estado y la ciudad.