Manual de Cliquéalo
Publicar un auto

Qué tan completa está tu publicación

Cuántos puntos tiene tu auto, qué le falta para sumar más y para qué te sirve completarlo.

Al editar un auto ves un recuadro que te dice qué tan completa está su publicación, en puntos de 0 a 85, y qué le falta para sumar más. Ningún dato de la lista es obligatorio, pero cada uno ayuda a que el auto aparezca antes. Solo se ve en tu panel: los compradores no ven el número.

Míralo en video · 1:54Completa tu anuncio y sube su puntajeAcademia Cliquéalo · Tu inventario

Es solo para autos. Las casas no tienen este recuadro.

Dónde lo ves

Abre el auto

En PanelInventario abre el auto.

Entra a editar

En su espacio de trabajo toca «Editar» («Datos e imágenes»).

Revisa el recuadro

En «Editar publicación», arriba del formulario, está «Qué tan completa está la publicación».

En el recuadro ves:

  • Los puntos que lleva, por ejemplo «40 de 85 puntos», y una barra que se llena conforme sumas.
  • «Ninguno es obligatorio, pero cada uno ayuda a que el auto aparezca antes:» y, debajo, lo que le falta, cada cosa con los puntos que suma, por ejemplo «+10».
  • Si ya tiene todo, en lugar de la lista dice «Tiene todo lo que suma puntos.».

Qué suma puntos

Lo que ves en la listaPuntosCómo lo cumples
«Registrar el VIN»+25Escribe el VIN en «VIN (número de serie)» y otra vez en «Confirma el VIN». Es privado: en tu anuncio solo se ve «VIN registrado». Una vez guardado, ya no se puede cambiar. Consulta Registrar el VIN.
«Subir 8 fotos o más»+15Sube al menos 8 fotos del auto.
«Subir 15 fotos o más»+5Llega a 15 fotos. Se suma a los puntos de las 8 fotos: con 15 fotos llevas 20 puntos por fotos.
«Escribir la versión»+10Llena «Versión», por ejemplo «Ej. Platinum 4x4».
«Escribir una descripción de 80 caracteres o más»+10Escribe al menos 80 caracteres, contando espacios, en «Descripción (ES)». La descripción en inglés no cuenta para esto.
«Agregar código postal y colonia»+10Llena «Código postal» y elige la «Colonia». Hacen falta los dos.
«Indicar el número de puertas»+5Llena «Puertas».
«Agregar la traducción al inglés»+5En «Idioma de la publicación» activa «Agregar inglés» (queda «Visible en ES / EN») y guarda.

Todo junto suma 85. Solo cuenta lo que está en esta lista; los demás datos opcionales no suman puntos.

Algunos de estos datos solo se capturan en el formulario del panel: la versión, las puertas, la descripción y el inglés no se preguntan en el asistente, y el asistente acepta hasta 10 fotos. Consulta Datos del auto, Fotos y Ubicación y sucursal.

Cuándo se actualizan los puntos

  • Lo que cambias en el formulario cuenta cuando guardas con «Guardar cambios», «Guardar borrador» o «Publicar». Mientras escribes, los puntos no cambian.
  • Al guardar vuelves a tu inventario. Para ver los puntos nuevos, abre otra vez «Editar».
  • Las fotos cuentan en cuanto las subes o las borras.
  • Si apagas «Agregar inglés» y guardas, o te quedas con menos fotos, pierdes esos puntos y vuelven a aparecer en la lista.

Para qué te sirve

  • En el catálogo. Cuando el catálogo está ordenado por «Relevancia», una publicación más completa ayuda a que tu auto aparezca antes. Los autos impulsados siguen saliendo primero. Si el comprador elige otro orden, como «Más recientes» o «Precio: menor a mayor», los puntos no cuentan. Consulta Impulsar publicaciones.
  • Cuando tu plan está lleno. Si tienes autos En espera, entre los de igual prioridad sale primero el más completo. Lo mismo cuando eliges «Publicar N» en «No caben todos en tu plan» y en los autos que vienen marcados al bajar de plan. Consulta En espera por cupo y Autos que sobran al bajar de plan.

Los puntos no deciden si tu auto se aprueba o se rechaza; eso lo decide la revisión. Consulta Revisión y rechazos.

El comprador no ve tus puntos

Ni el número ni la barra aparecen en el catálogo ni en tu anuncio. Lo que sí ve el comprador son los datos que capturaste: tus fotos, la versión, la descripción, la ubicación y, si registraste el VIN, «VIN registrado».

«VIN en revisión»

A veces, en lugar de «Registrar el VIN», la lista dice «VIN en revisión», con este texto: «El equipo de Cliquéalo está revisando este VIN. Mientras tanto no suma puntos; no tienes que hacer nada.».

Significa que el equipo de Cliquéalo está revisando el VIN de este auto. La revisión del VIN no cambia el estado del auto: si está Publicado, sigue publicado. Mientras dura, el VIN no suma sus 25 puntos.

No tienes que hacer nada. Solo revisa que el VIN sea el de este auto. Un VIN registrado ya no se puede cambiar: si te equivocaste al escribirlo, archiva esta publicación y publica el auto de nuevo con el VIN correcto. Consulta Si el VIN quedó mal.

VIN en revisión

El equipo de Cliquéalo está revisando el VIN. No suma puntos mientras tanto.

Qué puedes hacer: Esperar. No tienes que hacer nada.

El VIN vuelve a sumar

Terminó la revisión. «VIN en revisión» desaparece de la lista y el VIN suma sus 25 puntos.

El VIN deja de sumar

El equipo encontró un problema con el VIN. En esta publicación no suma puntos y en la lista vuelve a aparecer «Registrar el VIN», aunque el VIN siga registrado. Ese VIN no se puede cambiar ni borrar. Si el auto estaba publicado o en revisión, además se rechaza con el motivo «Indicios de fraude».

Qué puedes hacer: Leer la explicación del equipo en el caso de Panel > Casos. Ese motivo permite pedir otra revisión. Consulta Revisión y rechazos.

Lo normal

Completas lo que falta

Publicaste con el asistente, con 10 fotos y el VIN. En «Editar» ves «40 de 85 puntos». Escribes la versión, las puertas, el código postal con su colonia y una descripción de más de 80 caracteres, y guardas. Al volver a «Editar» ves «75 de 85 puntos». Subes 5 fotos más, activas «Agregar inglés» y guardas: ves «Tiene todo lo que suma puntos.».

Algo no sale a la primera

No quieres capturar todo

Ninguno es obligatorio. Un auto con pocos puntos se publica igual y sale en el catálogo. Completar solo le ayuda a aparecer antes.

El peor caso

El VIN queda en revisión

En la lista ves «VIN en revisión». Esos 25 puntos no cuentan mientras dura la revisión. Tu auto sigue en su estado y no tienes que hacer nada.

Caso especial

Es una casa

Al editar una casa no aparece «Qué tan completa está la publicación». Los puntos son solo para autos.

Preguntas frecuentes