Manual de Cliquéalo
Mercado Libre y otros canales

Otras integraciones

Qué hay en la sección Integraciones de Ajustes además de Mercado Libre.

En AjustesIntegraciones hay dos apartados:

ApartadoPara qué sirve
«WhatsApp»«Despacho de avisos y destinatarios.» Decide quién de tu tienda recibe por WhatsApp los avisos de mensajes, citas y cotizaciones.
«Conectar aplicaciones»«Mercado Libre y demás canales conectados.» Conectas Mercado Libre, donde sí publicamos, y guardas el acceso de las otras plataformas donde anuncias.

WhatsApp

Aquí configuras el despachador: ves si el número principal de la tienda recibe los avisos y puedes sumar vendedores según tu plan. Los avisos del número principal se encienden en Datos de la agencia. Consulta WhatsApp.

Conectar aplicaciones

Aquí conectas tu cuenta de Mercado Libre. Consulta Conectar y desconectar.

Más abajo, en «Facebook e Instagram», conectas las páginas de Facebook de tu lote y sus cuentas de Instagram para publicar tus autos ahí. Si todavía no está disponible para tu agencia, dice «Próximamente». Consulta Conectar Facebook e Instagram.

Al final, en «Otras plataformas», guardas el acceso de Seminuevos.com, Autocosmos, tu CRM o cualquier otro sitio donde anuncias. Estos dos bloques aparecen aunque tu plan no incluya Mercado Libre. Consulta Conectar otra plataforma.

Según tu cuenta, al entrar puedes ver:

  • «Aún no tienes una agencia» con «Crear agencia»: las integraciones son solo para agencias.
  • «Disponible para agencias» con «Ver planes de agencia»: tu tipo de cuenta no incluye integraciones.
  • «No tienes acceso a esta sección»: tu rol no tiene el permiso de aplicaciones conectadas. Pídelo al dueño de la agencia.
  • «Incluida desde 50 autos»: tienes agencia, pero tu plan es menor. Si no puedes cambiar el plan, ves «Pide al dueño de la agencia que cambie el plan.».

Lo normal

Agencia con un plan que incluye Mercado Libre

Con un plan de 50 autos o más, o con un plan a la medida de tu agencia que administra Cliquéalo, ves «Mercado Libre está incluido en tu plan» y el botón para conectar.

Algo no sale a la primera

Vendedor de una agencia

Si tu rol puede ver pero no gestionar, ves la información de Mercado Libre pero no los botones para conectar, publicar o responder.

El peor caso

Cuenta sin agencia

No puedes conectar nada hasta crear una agencia.

Caso especial

Modo de prueba

Si ves «Modo de prueba activo», puedes probar Mercado Libre sin cargo aunque tu plan no lo incluya.