Crear tu cuenta
Regístrate en Cliquéalo y confirma tu correo con el código que te enviamos.
Necesitas una cuenta para publicar, guardar autos, administrar tu agencia y seguir navegando después de abrir algunas publicaciones. Puedes crearla desde la pantalla «Crear cuenta», desde la ventana que aparece mientras navegas (consulta Ver una publicación) o al final de publicar tu primer anuncio: en ese caso te la pedimos cuando el anuncio ya está listo (consulta Elegir cómo vender).
Antes de empezar
- Un correo al que tengas acceso: te llega un código para confirmarlo.
- Una contraseña de al menos 8 caracteres. Si entras con Google no necesitas contraseña.
Pasos
Abre «Crear cuenta»
En la pantalla de inicio de sesión toca «Regístrate». Verás el título «Crear cuenta» y el texto «Regístrate para publicar, guardar autos y gestionar tu agencia.».
Elige cómo registrarte
- «Continuar con Google»: se abre una ventana de Google. Autoriza ahí y regresas ya con sesión. Mientras esperas ves «Esperando a Google…» y «Autoriza en la ventana de Google.»; los detalles de este acceso están en Iniciar sesión.
- «o con email»: llena «Nombre», «Email», «Contraseña» y «Repetir contraseña».
Revisa tu contraseña
Mientras escribes, el medidor «Seguridad» marca «Baja», «Buena» o «Fuerte». Debajo aparece «Usa 8+ caracteres, mezcla letras, números o símbolos.». Al repetirla ves «Las contraseñas coinciden.» o «Las contraseñas no coinciden.». Con «Mostrar contraseña» la ves en claro.
Toca «Crear cuenta»
El botón cambia a «Creando...». Al crear la cuenta aceptas los Términos y el Aviso de privacidad; las dos ligas se abren en otra pestaña para que no pierdas lo que escribiste.
Confirma tu correo
Aparece la ventana «Confirma tu correo» con tu correo a la vista. Escribe el código que te llegó en «Código de correo» y toca «Verificar código». Si sale bien ves «Correo verificado.» y entras a Cliquéalo.
La ventana «Confirma tu correo»
Tiene todo lo que necesitas si el código no llega o te equivocaste de correo:
- «Verificar código»: confirma con el código que escribiste.
- «Reenviar código»: te manda uno nuevo. Verás «Código de verificación enviado.».
- «Enviar enlace directo»: en vez de código, te manda una liga. Ábrela en este mismo dispositivo y te regresa a Cliquéalo sola. Verás «Enlace directo enviado.».
- «Cambiar correo»: te regresa al formulario para escribir otro correo.
- «Ya confirmé, iniciar sesión»: úsalo si ya confirmaste desde la liga en otra pestaña.
Qué pasa después
Con tu correo confirmado te enviamos el correo «Bienvenido a Cliquéalo».
Si todavía no tienes tienda, al entrar a tu panel te preguntamos cómo vas a vender: «Particular», gratis, o «Lote o agencia», con una prueba sin tarjeta (si llegaste desde la sección de casas, «Inmobiliaria»). Consulta Bienvenida al crear tu cuenta.
Si ya tienes tienda, entras directo a tu panel. La primera vez aparece un aviso de bienvenida con «Correo verificado», «Tu cuenta se ha creado» y «Todo listo. Bienvenido a Cliquéalo.»; sale una sola vez.
Si llegaste a crear la cuenta desde otra pantalla (por ejemplo, desde el registro de agencia), al confirmar el correo regresas a esa pantalla en vez de al panel. Si la creaste desde la ventana que aparece mientras navegas, regresas a la página que estabas abriendo.
Lo normal
Te registras y confirmas
Llenas el formulario, te llega el código, lo escribes y eliges cómo vas a vender en la bienvenida.
Algo no sale a la primera
El código no llega
Revisa spam y promociones. Toca «Reenviar código» o usa «Enviar enlace directo». Si pides demasiados envíos seguidos tendrás que esperar unos minutos.
El peor caso
Te registraste pero nunca confirmaste
Tu cuenta existe pero no puedes entrar al panel. Si vuelves a registrarte o a iniciar sesión con ese correo, te llevamos a «Termina de confirmar tu correo» o «Confirma tu correo» y te mandamos un código nuevo.
Caso especial
Ese correo ya tiene cuenta
Ves «Esa cuenta ya existe. Inicia sesión para continuar.». Toca la liga y entra con tu contraseña, tu passkey, Google o un código. Si no recuerdas la contraseña, consulta Recuperar tu contraseña.
Errores y cómo resolverlos
Lo que ves · Aviso emergente al tocar «Crear cuenta»
«Usa 8+ caracteres, mezcla letras, números o símbolos.»
Qué significa. Tu contraseña tiene menos de 8 caracteres.
Qué hacer.
- Escribe una contraseña más larga.
- Vuelve a tocar «Crear cuenta».
Lo que ves · Crear cuenta
«Las contraseñas no coinciden.»
Qué significa. «Contraseña» y «Repetir contraseña» no son iguales.
Qué hacer.
- Usa «Mostrar contraseña» para revisarlas.
- Escríbelas igual y vuelve a intentar.
Lo que ves · Crear cuenta
«Nombre, email y contraseña son obligatorios.»
Qué significa. Falta alguno de los datos o la contraseña es muy corta.
Qué hacer.
- Llena los tres campos.
- Usa al menos 8 caracteres en la contraseña.
Lo que ves · Crear cuenta o «Reenviar código»
«Hay demasiados envíos de correo. Espera N min e inténtalo de nuevo.»
Qué significa. Pediste muchos correos en poco tiempo. N es el número de minutos que faltan.
Qué hacer.
- Espera los minutos que indica.
- Mientras, revisa si el código anterior ya llegó: si sigue vigente, puedes usarlo.
Variantes del mismo límite: «Demasiados intentos desde esta conexión. Espera N min e inténtalo de nuevo.» y «Bloqueamos temporalmente esta conexión por exceso de intentos. Vuelve en N min.».
Lo que ves · Confirma tu correo
«Ingresa el código que recibiste por correo.»
Qué significa. Tocaste «Verificar código» con el campo vacío o incompleto.
Qué hacer. Escribe el código completo que te llegó.
Lo que ves · Confirma tu correo
«Código inválido o vencido.»
Qué significa. El código no coincide o ya no sirve.
Qué hacer.
- Revisa que sea el último que te llegó.
- Si no, toca «Reenviar código».
Lo que ves · Confirma tu correo
«El código venció. Reenvía uno nuevo para continuar.»
Qué significa. El código ya caducó.
Qué hacer. Toca «Reenviar código» y usa el nuevo.
Lo que ves · Confirma tu correo
«Hay demasiados intentos. Espera un momento y vuelve a intentar.»
Qué significa. Probaste muchos códigos seguidos.
Qué hacer. Espera un momento y escribe el código con calma.
Lo que ves · Confirma tu correo
«Creamos tu cuenta, pero no pudimos enviarte el código todavía. Pídelo de nuevo en unos momentos.»
Qué significa. Tu cuenta sí quedó creada, pero el correo con el código no salió.
Qué hacer.
- Espera unos momentos.
- Toca «Reenviar código» o «Enviar enlace directo».
Lo que ves · Cualquier pantalla de acceso
«No pudimos continuar con tu acceso»
Qué significa. Hubo un problema temporal. Debajo ves «Ocurrió un problema temporal. Puedes volver a intentar desde este paso.».
Qué hacer. Toca «Volver a intentar».