Registrar tu agencia y pagar
Elige tu plan, pon el nombre de tu lote, crea tu cuenta y termina el pago para activar tu agencia.
Así das de alta tu lote o agencia. El plan gratis se activa al instante como perfil individual; los planes de pago se activan cuando se confirma el pago. Los precios, los periodos, los días de prueba y cuántas publicaciones permite cada plan los ves en pantalla al elegir; dependen del plan. Consulta Planes y pagos.
¿Prefieres probar antes de pagar?
Si creas tu cuenta y eliges «Lote o agencia», activas tu lote con una prueba sin tarjeta. Consulta Bienvenida al crear tu cuenta y Prueba sin tarjeta. Desde la bienvenida, «Prefiero ver los planes» y «Ver planes» te traen a la alta rápida.
Hay dos formas de hacerlo. Las dos terminan igual.
Es la que abren «Empezar», «Elegir» y «Empezar gratis» en las páginas para loteros e inmobiliarias. Una pregunta por pantalla, con una barra de avance arriba y una flecha para volver.
«Elige tu plan»
Cada plan muestra su nombre, «Hasta N publicaciones» y su precio. El plan gratis dice «siempre». Si un plan tiene varias periodicidades, elige la tuya en los botones de abajo. Toca «Continuar».
Pon el nombre
Con el plan gratis la pregunta es «¿Con qué nombre publicas?»; con uno de pago, «¿Cómo se llama tu lote?». Arriba queda el resumen del plan con «Cambiar» por si quieres otro. Si el plan trae días de prueba, el resumen dice «$0 hoy, luego» y el precio.
«Crea tu cuenta»
«Es el último paso.». Entra con «Continuar con Google» o llena «Tu nombre», «Tu correo» y «Contraseña (mínimo 8)», y toca «Continuar». Si ya tienes sesión abierta, este paso no aparece.
«Confirma tu correo»
Escribe el código de 6 dígitos que te llegó y toca «Confirmar». «Si no llega en un minuto, revisa spam o promociones.». Tienes «Reenviar código» y «Cambiar correo».
Activación o pago
Con el plan gratis ves «Activando tu cuenta…». Con uno de pago, «Abriendo el pago seguro…» y te llevamos a la página de pago de Stripe.
Lo que elegiste se guarda en este navegador hasta 7 días. Si sales a iniciar sesión o a Google, al volver sigues donde te quedaste.
La nota del resumen
Te dice qué va a pasar según el plan:
- Gratis: «Activamos tu cuenta al instante. Sin tarjeta, sin permanencia.».
- Con días de prueba sin tarjeta: «No se cobra hoy. Activaremos tu agencia sin pedir tarjeta para iniciar el periodo gratis.».
- Con días de prueba y tarjeta: «No se cobra hoy. Stripe pedirá tarjeta y activaremos tu agencia al confirmar el método de pago.».
- De pago: «Te llevamos a un pago seguro. Al confirmar, activamos tu agencia automáticamente.».
Qué pasa después del pago
Al terminar en Stripe regresas a Cliquéalo.
| Lo que ves | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Procesando tu pago…» | El pago se está confirmando. Suele tardar unos segundos. | Recarga la página en un momento o entra a tu panel con el botón de abajo. |
| «¡Nombre está activa!» (con el nombre de tu agencia) y «Recibimos tu pago, creamos tu organización y te enviamos un correo con la confirmación.» | Tu agencia quedó activa. | Usa «Crear publicación», «Mi panel» o «Ver mi escaparate». |
| «¡Nombre está activo!» (con tu nombre público) y «Tu cuenta gratuita ya está lista.» | Tu perfil individual gratis quedó activo. | Usa «Crear publicación», «Mi panel» o «Ver mi perfil». |
Nunca verás la palomita verde de agencia activa sin que el pago esté confirmado.
Pago confirmado
Si cancelas el pago
Si sales de la página de pago sin pagar, regresas al formulario con el aviso «Cancelaste el pago. Tus datos quedaron guardados; vuelve a intentar cuando quieras.».
Lo normal
Plan de pago sin contratiempos
Eliges plan, nombras tu lote, creas tu cuenta, confirmas tu correo, pagas en Stripe y regresas a «¡Nombre está activa!».
Algo no sale a la primera
El pago tarda en confirmarse
Regresas a «Procesando tu pago…». Espera unos segundos y recarga. No vuelvas a pagar.
El peor caso
No se pudo abrir el pago
En la alta rápida ves «No pudimos continuar» con el motivo y el botón «Reintentar». Si sigue fallando, usa «Escríbenos».
Caso especial
Ya tienes cuenta de anunciante
Te llevamos a tu panel con el aviso «Ya tienes una cuenta de anunciante.». Si llegaste con una promoción para pagar, ves «Ya tienes cuenta de anunciante» con tus cuentas: elige una con «Continuar pago» o ábrela con «Abrir».
Errores y cómo resolverlos
Lo que ves · Alta rápida, «Crea tu cuenta»
«Ya tienes cuenta con ese correo. Inicia sesión y seguimos donde te quedaste.»
Qué significa. Ese correo ya está registrado.
Qué hacer. Toca «Inicia sesión». Al entrar regresas al alta con tu plan y tu nombre guardados.
Lo que ves · Alta rápida, «Confirma tu correo»
«Código incorrecto o vencido.»
Qué significa. El código no coincide o caducó.
Qué hacer. Toca «Reenviar código». Verás «Código reenviado.».
Lo que ves · Al enviar el registro
«Confirma tu correo antes de crear tu cuenta o iniciar un pago.»
Qué significa. Tu correo aún no está confirmado.
Qué hacer. Confírmalo con el código y vuelve a intentar.
Lo que ves · Al enviar el registro
«Necesitas iniciar sesión para crear tu cuenta de anunciante.»
Qué significa. Tu sesión se cerró.
Qué hacer. Inicia sesión y vuelve al registro.
Lo que ves · Formulario completo
«Indica un correo de contacto válido.»
Qué significa. El «Correo de contacto *» está vacío o mal escrito.
Qué hacer. Corrígelo.
Lo que ves · Formulario completo
«El nombre comercial es obligatorio.»
Qué significa. Falta el nombre de tu lote o tu nombre público.
Qué hacer. Llénalo. El límite es de 120 caracteres; si lo pasas ves «El nombre no puede exceder 120 caracteres.».
Lo que ves · Al enviar el registro
«Plan no disponible.»
Qué significa. El plan que elegiste ya no está activo. También puedes ver «Precio de plan no disponible.».
Qué hacer. Recarga la página y elige otro plan.
Lo que ves · Registro con promoción
«La promoción o intención de pago ya no está vigente.»
Qué significa. La promoción con la que llegaste venció o no corresponde al plan. También puedes ver «La promoción no corresponde al plan seleccionado.» o el aviso «La promoción ya no está vigente o el plan cambió. Elige un plan disponible para continuar.».
Qué hacer. Elige un plan disponible y continúa sin la promoción.
Lo que ves · Al enviar el registro
«No pudimos abrir la página de pago. Intenta de nuevo.»
Qué significa. No se pudo preparar el pago. También puedes ver «No pudimos iniciar el pago.».
Qué hacer. Vuelve a intentar. Si se repite, escríbenos desde Contacto.
Lo que ves · Al enviar el registro
«El sistema de pagos no está disponible. Contacta al equipo.»
Qué significa. En este momento no podemos cobrar en línea. En el formulario completo puedes ver «Pagos no disponibles». Si el plan no se puede pagar en línea ves «El plan elegido no está disponible para pago en línea. Contacta al equipo.».
Qué hacer. Elige el plan gratis o escríbenos desde Contacto.
Lo que ves · Al enviar el registro
«No pudimos verificar la solicitud. Recarga la página e intenta de nuevo.»
Qué significa. No pudimos confirmar que la solicitud venía de una persona.
Qué hacer. Recarga la página y vuelve a enviar.
Lo que ves · Alta rápida
«Planes bajo consulta»
Qué significa. No hay planes disponibles para contratar en línea.
Qué hacer. Toca «Hablar con el equipo».
Ayúdenme a vender
Al crear tu cuenta en «Publica tu auto» eliges si vendes como particular o como agencia; si tienes un lote, lo activas al momento y te visitamos para conectar tu Mercado Libre, o ves los planes.
Puesta a punto
Lo que tu plan acaba de abrir, paso por paso, y el recuadro «Estrena tu plan» de tu panel.